Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les commandes passées sur le site Coleshub. Elles s’appliquent à toute commande de produits proposés à la vente, sans préjudice des dispositions légales impératives du pays de résidence du consommateur.
Produits et prix
Les produits sont décrits avec leurs dimensions, finitions et caractéristiques principales. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. La livraison standard est offerte vers la France et les États-Unis.
Commande
La commande est confirmée après validation du panier et acceptation des présentes conditions. Un récapitulatif est adressé par courrier électronique. En cas d’indisponibilité, le client est informé et peut choisir un remplacement ou un remboursement intégral.
Livraison
Les délais de livraison sont communiqués lors de la commande. Les produits sont expédiés vers la France et les États-Unis uniquement. Le transfert des risques intervient à la réception par le client.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision. Les modalités de retour sont détaillées sur la page Livraison et retours. Le remboursement intervient après réception et contrôle du produit retourné.
Garantie
Les produits bénéficient d’une garantie limitée de deux ans à compter de la date d’achat, dans les conditions prévues par la garantie légale de conformité.